top of page

Center za pomoč

Ali jih lahko kupim za svojo trgovino?

Ja! Rimpact lahko zdaj deluje tako kot blagovna znamka Direct Sales kot blagovna znamka Business 2 Business. Pojdite na povezavo B2B na vrhu strani, če želite izvedeti več.

Kakšna je vaša politika vračila?

30 dni od prejema za celotno povračilo, če je vrnjeno v originalni embalaži in v popolnem nerabljenem stanju. 
Če imate težave z garancijo ali drugo, si na hitro preberite naše celotne pogoje in določila tukaj

Ali je vložek na voljo kot posamezen – želim ga samo v zadnjem kolesu?

Rimpact se prodaja v parih in posamezno, vendar vam priporočamo, da kupite komplet iz naslednjih razlogov:

Pri Rimpactu verjamemo, da je naše vložke najbolje doživeti kot par. Ključna prednost Rimpacta je v njegovih lastnostih dušenja vibracij. Večina tresljajev, ki jih čutite na kolesu, prihaja iz sprednjega kolesa, skozi vilice in v vaše roke. Zaradi tega je vožnja Rimpact-a v sprednjem kolesu nujna in bo občutno izboljšala občutek vašega kolesa na neravnem terenu. Razlike ni mogoče podcenjevati! Prav tako bo zmanjšal utrujenost pri daljših spustih, zaradi česar je vožnja z vložkom spredaj nujna!  

Verjamemo tudi v ravnovesje. Želimo, da Rimpact vašemu kolesu doda le pozitivne lastnosti. Če vozite Rimpact samo zadaj, bo vaša sprednja pnevmatika postala nejasna in nepodprta v primerjavi z vrhunskim občutkom, ki ga boste dobili od zadaj. Teža v resnici ni pomemben dejavnik, saj je le ~95 g na 29-palčni vložek.

Drug razlog je podpora. Sprednje kolo je volanski obroč in podpora pnevmatiki, da ohrani obliko in oprijem, je ključnega pomena, da se pnevmatika ne izpere ali podkrmi. Z vstavljanjem vložka spredaj boste lahko izvajali nižji pritisk, da boste našli oprijem, vendar boste tudi prepričani, da bo pnevmatika obdržala svojo linijo, ko jo boste vozili skozi zavoje.

 

Ni dovolj razlogov za nakup kompleta namesto enega? Kaj pa, če bi lahko v sprednji pnevmatiki izvajali nižji pritisk za dodaten oprijem tam, kjer je to resnično potrebno. Če že imate komplet, vendar je treba zadnji del zamenjati ali nadgrajujete na Mullet, lahko enega sam kupite v naši trgovini.

Kakšno velikost potrebujem?

Imamo priročen vodnik velikosti  stran, ki vam bo pomagala odgovoriti na to vprašanje, morate vedeti le velikost kolesa, velikost pnevmatik in meritev notranje širine platišča. Običajno je to označeno z imenom ali nalepko na robu.  

Če še vedno potrebujete pomoč, pojdite na našo kontaktno stran  in nam sporočite čim več informacij o nastavitvi, ki jo izvajate, in potrudili se bomo, da vas usmerimo v pravo smer.

Ali prodajate mullet / mešana kolesa?

da. V naši trgovini imamo toliko možnosti in če res ne najdete želene velikosti resice, stopite v stik, lahko naredimo komplete po meri v našem ORIGINAL  in v nekaterih primerih naša modela Pro in Plus.

Ali pošiljate mednarodno/Kako dobim Rimpact v svoji državi?

Pošiljamo po vsem svetu! Nazadnje smo preverili, da smo pošiljali v več kot 65 držav. Dobavni roki se razlikujejo od države do države, vendar je na splošno razčlenitev:

1-2 dni v Združenem kraljestvu

2-5 dni Evropska celina

7-14 dni - ZDA

~14 dni Kanada in preostali svet.

Upoštevajte, da je EU zdaj odstranila svoj prag brez DDV-ja, kar pomeni, da boste morali plačati stopnjo DDV v svoji državi, da boste prejeli svoje blago, ne morete več kupiti DDV-ja. Kurir vam bo to zaračunal posebej.

Pošiljamo izven Združenega kraljestva preko sledenega in podpisanega  storitve po super razumni ceni. Upoštevajte, da nekatere države ne podpirajo sledenih storitev, kot so Mehika, Čile in Argentina. Za več informacij obiščite našo stran Dostava.

Koliko stane pošiljanje?

Cene pošiljanja se razlikujejo glede na državo, izdelek in količino. Z dodajanjem artiklov v košarico in posodobitvijo podrobnosti o pošiljanju boste dobili natančno razčlenitev stroškov.  

Delno subvencioniramo mednarodno pošiljanje, da zagotovimo, da lahko vse naše stranke dobijo komplet vložkov v svoje kolo po razumni ceni. S pristojbinami za mednarodno pošiljanje NE ustvarjamo nobenega dobička, pravzaprav izgubimo pošten del bruto dobička. Rimpact vam z veseljem zagotovi uteži in meritve za namene preverjanja dejstev, če želite. Namestimo se lahko tudi z uporabo vašega lastnega ladijskega podjetja, če ga imate in ga želite uporabljati. Za več informacij o tem, kako to storiti, stopite v stik.

Več informacij o pošiljanju v vašo državo na naši strani Dostava.

Zakaj bi moral kupiti Rimpact, nikoli ne dobim punkcij?

Rimpact:
Omogoča, da so nižji tlaki bolj izvedljivi.
Podpira bočnico pnevmatike, da zmanjša zvijanje pnevmatike.
Zmanjša riganje s stabilizacijo roba pnevmatike.
Bistveno zmanjša vibracije, klepetanje in povratne informacije o poti.
Poveča samozavest, ki jo boste občutili v kolesu pri višjih hitrostih in na bolj strnjenem terenu.
Kar zadeva težo, je dovolj lahek, da je pri poganjanju pedal praktično ali popolnoma neopazen.
Spravilo vas bo iz tesne situacije tako, da bo delovalo kot bež, če pozabite na zračnico, ko se vam neizogibno predre ali strgate pnevmatiko na nečem ostrem, ki je oddaljeno od civilizacije.

Kakšne brez cevi  tesnilo deluje z Rimpactom?

Kateri koli na trgu danes. Rimpact Foam je inertna in ne bo reagirala z lateksom, amoniakom ali katerim koli drugim sredstvom v trenutni ponudbi tesnil na trgu od januarja 2022 – ki jih poznamo.

 

To pomeni, da priporočamo Stans Sealant. Med testiranjem in razvojem smo obširno sodelovali s Stansom in številnimi drugimi tesnili in ugotovili, da je OG najboljša možnost. Tako smo ga začeli skladiščiti v trgovini, tako da so lahko naše stranke imele na enem mestu za nove brezzračne naprave. 

Kako dolgo zdrži Rimpact pred obrabo?

Rimpact ORIGINAL bo ob normalni uporabi trajal v povprečju 6-12 mesecev. Videli smo in imeli v lasti komplete Rimpact ORIGINAL, ki so zdržali več kot dve leti nadpovprečne uporabe.

Rimpact PRO je po naravi bolj močan in bo kot tak zaradi svoje trše plasti v povprečju zdržal dlje. Vendar sta obe različici vložka zasnovani tako, da se žrtvujeta v korist varčevanja vaših platišč in pnevmatik. Posledično lahko zelo nizki tlaki, tanke ali obrabljene pnevmatike, vožnja na praznih pnevmatikah pospešijo obrabo. Vložek običajno zdrži eno pnevmatiko in življenjska doba se lahko razlikuje od uporabnika do uporabnika. Za uporabo Ebike priporočamo vložek PRO namesto ORIGINAL, saj je težja narava veliko boljša pri ravnanju z večjo težo Ebike in navorom, ki ga proizvaja motor.  

Če kupim več kot en komplet, lahko dobim popust?

Včasih je bilo tako. Vendar smo bistveno izboljšali in spremenili učinkovitost izdelkov, embalaže in kurirjev, ki jih uporabljamo, da bi izčrpali vsak zadnji peni in našim strankam omogočili nakup najboljšega vložka na trgu po eni najnižjih cen. Zato ne moremo več ponuditi popusta za več nakupov samo za 2-5 kompletov.

Če imate zahtevo po 5+ kompletih, bomo morda lahko ponudili boljšo ceno za vsak primer posebej, zato stopite v stik!

Ali morajo biti moje pnevmatike brez zračnice, preden namestim Rimpact?

da. Rimpact deluje samo z napravami brez cevi. Ni jih mogoče uporabiti s cevmi. Če še nimate nastavljenih pnevmatik brez zračnic, lahko v naši trgovini kupite opremo, ki jo potrebujete, hkrati z nakupom vložka. Potrebovali boste:

  • Trak za platišča brez cevi - za preprečevanje uhajanja zraka skozi luknje za napere.

  • Združljiva pnevmatika brez zračnic – večina jih je dandanes ocenjena kot brez zračnic (običajno ima na bočnici napisano 'TR' ali 'Tubeless Ready').

  • Ventili brez cevi - Za uporabo vložka Rimpact boste potrebovali brezcevne ventile Rimpact, zato se prepričajte, da jih izberete pri nakupu vložkov, namesto da kupujete drage ventile, ki jih ne boste potrebovali.

Ali imate distributerja v moji državi/Ali lahko kupim za svojo trgovino? 

Trenutno je Rimpact predvsem posel z neposredno prodajo, vendar imamo na tem spletnem mestu vzpostavljeno B2B, kjer lahko trgovine po vsem svetu kupijo vložke za nadaljnjo prodajo.  Pojdite v meni na vrhu strani in izberite B2B za več informacij. Imamo majhno število distributerjev v določenih regijah po vsem svetu in si vedno prizadevamo za širitev. 

Kaj se zgodi, če ne morem namestiti vložkov – ali lahko dobim povračilo?

V 99 % časa je Rimpact enostavno namestiti za kompetentne monterje pnevmatik, vendar obstajajo določene kombinacije platišča/pnevmatike, tudi najbolj izkušeni monterji pnevmatik  težave pri namestitvi. Če ste  se trudite namestiti svoje vložke, se obrnite na nas in nam sporočite posebnost  točko, na kateri ste obtičali, in od tam lahko odpravimo težave.

V nekaterih primerih lahko predlagamo, da svoja kolesa odpeljete v delavnico/strokovnjaka, ki ima izkušnje z namestitvijo brez zračnic, saj bi vam morali z lahkoto pomagati: tako izkušeni, kot ste morda, nič ni boljše od znanja in izkušenj nekoga, ki ustreza pnevmatikam iz dneva v dan.  Nudimo vračilo kupnine za vsak primer posebej, pod pogojem, da so bili izvedeni vsi potrebni koraki za njihovo namestitev in da so vložki/embalaža v primernem stanju za nadaljnjo prodajo.  

bottom of page